Zasady korzystania ze strony copyplanet.pl
1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa podstawowe zasady korzystania ze strony internetowej copyplanet.pl.
Właścicielem strony jest CopyPlanet Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Długa 29/223, 00-238 Warszawa, NIP: 5253003089.
Kontakt:
e-mail: biuro@copyplanet.pl
telefon: 22 868 40 93
2. Charakter strony
Strona copyplanet.pl ma charakter informacyjny i służy do prezentacji usług CopyPlanet, w szczególności takich jak druk, ksero, skanowanie, pieczątki, wydruki wielkoformatowe, reklama wizualna, usługi poligraficzne i usługi dla firm.
Informacje podane na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Usługi i informacje dostępne na stronie
Za pośrednictwem strony użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z ofertą CopyPlanet,
- sprawdzić dane kontaktowe i lokalizację firmy,
- skorzystać z kalkulatorów informacyjnych, jeżeli są dostępne,
- wysłać zapytanie o usługę, jeżeli na stronie dostępny jest formularz lub asystent,
- przejść do kontaktu e-mail, telefonicznego lub WhatsApp,
- uzyskać wstępną informację o możliwości realizacji zlecenia.
4. Kalkulatory i wyceny orientacyjne
Kalkulatory dostępne na stronie mają charakter informacyjny i służą do orientacyjnego obliczenia ceny na podstawie parametrów wpisanych przez użytkownika.
Dane wpisane do kalkulatorów nie są przesyłane do CopyPlanet, nie są zapisywane w bazie danych i nie stanowią automatycznego zamówienia.
Wynik kalkulatora nie jest ostateczną ofertą handlową. Ostateczna cena może zależeć od pliku, formatu, liczby stron, rodzaju papieru, kolorystyki, terminu realizacji, sposobu przygotowania materiałów oraz dodatkowych usług.
CopyPlanet może poprosić o przesłanie pliku, doprecyzowanie parametrów lub osobiste dostarczenie materiałów przed potwierdzeniem ostatecznej ceny i terminu.
5. Zapytania i kontakt
Przesłanie zapytania przez e-mail, telefon, WhatsApp, formularz lub asystenta nie oznacza automatycznego przyjęcia zlecenia do realizacji.
Zlecenie zostaje przyjęte po potwierdzeniu ceny, terminu oraz zakresu usługi przez CopyPlanet.
6. Materiały przesyłane do wyceny lub realizacji
Użytkownik przesyłający pliki, treści lub materiały oświadcza, że posiada prawo do ich wykorzystania i zlecenia ich druku, kopiowania, skanowania, obróbki lub innej realizacji.
CopyPlanet może odmówić realizacji zlecenia, jeżeli materiały naruszają prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje albo mogą narażać CopyPlanet na odpowiedzialność.
7. Zasady korzystania ze strony
Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem strony.
Zakazane jest w szczególności:
- przesyłanie treści bezprawnych,
- przesyłanie treści naruszających prawa osób trzecich,
- podejmowanie działań zakłócających działanie strony,
- próby nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
- podawanie danych nieprawdziwych lub cudzych bez podstawy prawnej.
8. Asystent CopyPlanet
Jeżeli na stronie dostępny jest asystent CopyPlanet, jest on narzędziem pomocniczym.
Jego zadaniem jest ułatwienie kontaktu, zebranie podstawowych informacji o zapytaniu i pomoc w przygotowaniu wstępnej wyceny.
Informacje przekazane przez asystenta nie zastępują indywidualnego potwierdzenia zlecenia przez pracownika CopyPlanet.
Ostateczne potwierdzenie ceny, terminu i możliwości realizacji następuje po analizie zapytania, plików lub materiałów przekazanych przez klienta.
9. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywna obsługa podstawowych funkcji strony, takich jak HTML, CSS, JavaScript i pliki cookies w zakresie niezbędnym do działania serwisu.
10. Odpowiedzialność
CopyPlanet dokłada starań, aby informacje na stronie były aktualne i prawidłowe, jednak nie gwarantuje, że każda informacja będzie w każdym momencie kompletna, aktualna lub wolna od błędów.
CopyPlanet nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych, awarii, prac serwisowych, działania dostawców zewnętrznych lub zdarzeń niezależnych od CopyPlanet.
11. Reklamacje dotyczące działania strony
Uwagi dotyczące działania strony, kalkulatora, formularza lub asystenta można zgłaszać na adres e-mail: biuro@copyplanet.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
12. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies dostępna na stronie copyplanet.pl.
13. Zmiany zasad
CopyPlanet może zmienić niniejsze zasady w przypadku zmiany funkcjonalności strony, sposobu prezentacji usług, stosowanych narzędzi, przepisów prawa lub organizacji pracy.
Data ostatniej aktualizacji: 27.06.2026